Supprimer son compte

Depuis l’application

• Ouvrez BTPPilot et connectez-vous.
• Allez dans Mon compte, tout en bas : Supprimer mon compte.
• Confirmez avec votre mot de passe. C’est immédiat pour un salarié.

Sans l’application

Écrivez à contact@btppilot.fr depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». La suppression est faite dans un délai d’un mois au plus, et nous vous le confirmons par e-mail.

Ce qui est effacé

• Votre identifiant de connexion : adresse e-mail, mot de passe, double authentification. Personne ne peut plus se connecter avec.
• Les notifications de vos téléphones, et vos préférences.
• Votre lien avec l’entreprise : vous n’apparaissez plus parmi ses utilisateurs.

Ce que votre employeur garde

Vos heures, absences et éléments de paie sont des documents de votre employeur, que le Code du travail l’oblige à conserver : cinq ans pour les décomptes du temps de travail et le registre du personnel. Ils restent dans son espace, sans compte de connexion rattaché, et sont effacés au terme de ces durées. Les positions enregistrées au pointage s’effacent d’elles-mêmes à la fin de la durée réglée par l’entreprise (deux mois par défaut).

Pour exercer vos autres droits sur ces données, adressez-vous à votre employeur : c’est lui qui en est responsable.

Si vous êtes le dernier dirigeant de l’entreprise

Supprimer votre compte ferme alors l’entreprise entière. Pendant 30 jours, rien n’est effacé : vous pouvez annuler en vous reconnectant, et exporter ce que la loi vous impose de conserver (exports de paie, registre du personnel, rapports). Au bout de 30 jours, tout est effacé définitivement : salariés, pointages, plannings, documents et photos.

S’il y a un autre dirigeant, seul votre accès est supprimé et l’entreprise continue.